Настоящие условия регулируют услуги перевозки пассажиров с водителем, оказываемые компанией Onyx Transport, зарегистрированной в реестре операторов VTC под номером {{TODO_CLIENT}}.
Любая услуга оказывается исключительно по предварительному бронированию. В соответствии с правилами, применимыми к VTC, ни одна поездка не принимается путём подбора пассажиров с улицы или стоянки в ожидании клиентов на дорогах общего пользования.
Подтверждение бронирования клиентом означает принятие настоящих условий.
Статья 1
Предмет и сфера применения
Трансфер в аэропорт
Ницца, Канны-Мандельё, Марсель, Тулон и аэропорты Италии.
Встреча в зале прилёта с табличкой, отслеживание рейса в реальном времени и включённое ожидание при задержке. Цена фиксируется при бронировании — и для терминала 1, и для терминала 2.
Водитель и автомобиль в вашем распоряжении — на час или на день.
Встречи одна за другой, день покупок, поездка по Ривьере или вечер: автомобиль остаётся с вами, поэтому парковка и промежуточные переезды вас не касаются.
Альпы, Прованс, Италия, Швейцария — без единой пересадки.
Один автомобиль от двери до двери, предусмотренные остановки, твёрдая цена, согласованная заранее. Куршевель, Валь-д'Изер, Милан, Генуя и Турин — регулярные направления.
Бронирование осуществляется через форму, по телефону, в мессенджере или по электронной почте. Оно становится окончательным после письменного подтверждения со стороны Onyx Transport с указанием маршрута, даты, времени, автомобиля и цены.
Клиент отвечает за точность переданных сведений, в частности адресов посадки и назначения, числа пассажиров и багажа, номера рейса или поезда. Ошибка в адресе или количество багажа, превышающее заявленное, может привести к задержке, замене автомобиля или невозможности выполнить услугу.
Сроки ответа и подтверждения указываются при обращении: {{TODO_CLIENT}}.
Статья 2
Бронирование и подтверждение
Трансфер в аэропорт
Ницца, Канны-Мандельё, Марсель, Тулон и аэропорты Италии.
Встреча в зале прилёта с табличкой, отслеживание рейса в реальном времени и включённое ожидание при задержке. Цена фиксируется при бронировании — и для терминала 1, и для терминала 2.
Водитель и автомобиль в вашем распоряжении — на час или на день.
Встречи одна за другой, день покупок, поездка по Ривьере или вечер: автомобиль остаётся с вами, поэтому парковка и промежуточные переезды вас не касаются.
Альпы, Прованс, Италия, Швейцария — без единой пересадки.
Один автомобиль от двери до двери, предусмотренные остановки, твёрдая цена, согласованная заранее. Куршевель, Валь-д'Изер, Милан, Генуя и Турин — регулярные направления.
Цена согласуется до начала поездки и указывается в подтверждении бронирования. Она твёрдая и окончательная. Она включает встречу в согласованном месте, перевозку, заявленный багаж, платные дороги, топливо и время ожидания, связанное с надлежащим образом установленной задержкой рейса или поезда.
Никакие надбавки не применяются в связи с часом, днём недели, праздничным днём, количеством заявленного багажа или предоставлением детского кресла.
Цена может быть изменена только в случае изменения, запрошенного клиентом после подтверждения: изменение маршрута, добавление остановки, замена автомобиля или продление аренды. Любое изменение цены сообщается клиенту до его применения.
Тарифы, указанные на сайте, носят ориентировочный характер и приводятся «от». Они рассчитаны на километровой основе для седана в одну сторону и не являются твёрдым предложением.
Статья 3
Цена
Трансфер в аэропорт
Ницца, Канны-Мандельё, Марсель, Тулон и аэропорты Италии.
Встреча в зале прилёта с табличкой, отслеживание рейса в реальном времени и включённое ожидание при задержке. Цена фиксируется при бронировании — и для терминала 1, и для терминала 2.
Водитель и автомобиль в вашем распоряжении — на час или на день.
Встречи одна за другой, день покупок, поездка по Ривьере или вечер: автомобиль остаётся с вами, поэтому парковка и промежуточные переезды вас не касаются.
Альпы, Прованс, Италия, Швейцария — без единой пересадки.
Один автомобиль от двери до двери, предусмотренные остановки, твёрдая цена, согласованная заранее. Куршевель, Валь-д'Изер, Милан, Генуя и Турин — регулярные направления.
При встрече в аэропорту или на вокзале Onyx Transport отслеживает фактическое время рейса или поезда и соответственно корректирует время посадки. Время ожидания, вызванное задержкой перевозчика, не оплачивается.
При встрече по адресу клиенту предоставляется льготное время ожидания. Сверх этого ожидание может оплачиваться на следующих условиях: {{TODO_CLIENT}}.
В случае отсутствия клиента в согласованном месте в согласованное время без предварительного уведомления поездка может считаться выполненной и быть выставлена к оплате в соответствии с условиями поздней отмены, предусмотренными статьёй 5.
Статья 4
Ожидание и задержка
Трансфер в аэропорт
Ницца, Канны-Мандельё, Марсель, Тулон и аэропорты Италии.
Встреча в зале прилёта с табличкой, отслеживание рейса в реальном времени и включённое ожидание при задержке. Цена фиксируется при бронировании — и для терминала 1, и для терминала 2.
Водитель и автомобиль в вашем распоряжении — на час или на день.
Встречи одна за другой, день покупок, поездка по Ривьере или вечер: автомобиль остаётся с вами, поэтому парковка и промежуточные переезды вас не касаются.
Альпы, Прованс, Италия, Швейцария — без единой пересадки.
Один автомобиль от двери до двери, предусмотренные остановки, твёрдая цена, согласованная заранее. Куршевель, Валь-д'Изер, Милан, Генуя и Турин — регулярные направления.
Клиент может отменить или изменить бронирование на следующих условиях: {{TODO_CLIENT}} — сроки бесплатной отмены, применимые сборы при поздней отмене и порядок возврата средств.
Onyx Transport может быть вынуждена отменить услугу в случае обстоятельств непреодолимой силы, закрытия дороги, погодных условий, делающих поездку опасной, поломки или недоступности водителя. В таком случае клиент уведомляется в кратчайшие сроки, и услуга не оплачивается. Альтернативное решение предлагается, когда это возможно.
Статья 5
Отмена и изменение
Трансфер в аэропорт
Ницца, Канны-Мандельё, Марсель, Тулон и аэропорты Италии.
Встреча в зале прилёта с табличкой, отслеживание рейса в реальном времени и включённое ожидание при задержке. Цена фиксируется при бронировании — и для терминала 1, и для терминала 2.
Водитель и автомобиль в вашем распоряжении — на час или на день.
Встречи одна за другой, день покупок, поездка по Ривьере или вечер: автомобиль остаётся с вами, поэтому парковка и промежуточные переезды вас не касаются.
Альпы, Прованс, Италия, Швейцария — без единой пересадки.
Один автомобиль от двери до двери, предусмотренные остановки, твёрдая цена, согласованная заранее. Куршевель, Валь-д'Изер, Милан, Генуя и Турин — регулярные направления.
Водитель выбирает маршрут, который считает наиболее подходящим с учётом дорожной обстановки, за исключением иного указания клиента, высказанного до начала поездки и способного изменить цену.
Число пассажиров не может превышать число мест, указанное в регистрационном документе автомобиля. Использование ремней безопасности обязательно. Детские удерживающие устройства предоставляются по запросу, оставленному при бронировании.
Курение и использование вейпа на борту запрещены. Водитель вправе прервать поездку в случае опасного поведения, угрозы или повреждения автомобиля, при этом стоимость поездки остаётся к оплате.
Животные допускаются при условии, что о них сообщено при бронировании.
Статья 6
Выполнение услуги
Трансфер в аэропорт
Ницца, Канны-Мандельё, Марсель, Тулон и аэропорты Италии.
Встреча в зале прилёта с табличкой, отслеживание рейса в реальном времени и включённое ожидание при задержке. Цена фиксируется при бронировании — и для терминала 1, и для терминала 2.
Водитель и автомобиль в вашем распоряжении — на час или на день.
Встречи одна за другой, день покупок, поездка по Ривьере или вечер: автомобиль остаётся с вами, поэтому парковка и промежуточные переезды вас не касаются.
Альпы, Прованс, Италия, Швейцария — без единой пересадки.
Один автомобиль от двери до двери, предусмотренные остановки, твёрдая цена, согласованная заранее. Куршевель, Валь-д'Изер, Милан, Генуя и Турин — регулярные направления.
Багаж перевозится под ответственность клиента, который обязан заявить его количество и характер при бронировании. Onyx Transport может отказать в перевозке незаявленного багажа, если объём автомобиля этого не позволяет.
Ценные вещи, документы, электронные устройства и денежные средства не следует оставлять в автомобиле. В случае забытой вещи клиенту предлагается связаться с Onyx Transport в кратчайшие сроки. Найденные вещи хранятся {{TODO_CLIENT}} и возвращаются при предъявлении подтверждающего документа.
Статья 7
Багаж и забытые вещи
Трансфер в аэропорт
Ницца, Канны-Мандельё, Марсель, Тулон и аэропорты Италии.
Встреча в зале прилёта с табличкой, отслеживание рейса в реальном времени и включённое ожидание при задержке. Цена фиксируется при бронировании — и для терминала 1, и для терминала 2.
Водитель и автомобиль в вашем распоряжении — на час или на день.
Встречи одна за другой, день покупок, поездка по Ривьере или вечер: автомобиль остаётся с вами, поэтому парковка и промежуточные переезды вас не касаются.
Альпы, Прованс, Италия, Швейцария — без единой пересадки.
Один автомобиль от двери до двери, предусмотренные остановки, твёрдая цена, согласованная заранее. Куршевель, Валь-д'Изер, Милан, Генуя и Турин — регулярные направления.
Onyx Transport застрахована для перевозки пассажиров. Компания не несёт ответственности за задержку, вызванную обстоятельствами непреодолимой силы, исключительной дорожной обстановкой, погодным явлением или закрытием дороги, а также за косвенные последствия такой задержки, в частности за пропущенный самолёт или поезд.
Принимаемые способы оплаты и момент расчёта следующие: {{TODO_CLIENT}}. Для корпоративных клиентов с открытым счётом счёт выставляется ежемесячно и сопровождается подтверждением по каждой поездке.
Настоящие условия подчиняются французскому праву. В случае спора претензию можно направить в Onyx Transport. При отсутствии мирного урегулирования потребитель вправе бесплатно обратиться к посреднику по потребительским спорам, указанному в нашей правовой информации.
Статья 8
Ответственность, оплата и применимое право
Трансфер в аэропорт
Ницца, Канны-Мандельё, Марсель, Тулон и аэропорты Италии.
Встреча в зале прилёта с табличкой, отслеживание рейса в реальном времени и включённое ожидание при задержке. Цена фиксируется при бронировании — и для терминала 1, и для терминала 2.
Водитель и автомобиль в вашем распоряжении — на час или на день.
Встречи одна за другой, день покупок, поездка по Ривьере или вечер: автомобиль остаётся с вами, поэтому парковка и промежуточные переезды вас не касаются.
Альпы, Прованс, Италия, Швейцария — без единой пересадки.
Один автомобиль от двери до двери, предусмотренные остановки, твёрдая цена, согласованная заранее. Куршевель, Валь-д'Изер, Милан, Генуя и Турин — регулярные направления.